?

Log in

No account? Create an account

Носик, прощай...

Жаль. Читать его было интересно всегда. И дело даже не в единстве взглядов. Большинство его текстов прямо противоположны моему мнению. Но читать было интересно. Таких людей мало...

Так этот мир покидают люди, чьи творения были частью жизни. А ведь он даже младше меня(
Robert Miles - Children [Dream Version]
Давно ничего сюда не писал, но, сегодняшний поход в кукольный театр заставил набросить на вентилятор известного вещества. Приобретя через чудобилет последние два билета в этот храм искусства, и позвонив оператору были заверены, что детей возьмем на руки, а они мелкие, 3-4 года. Для похода на спектакль больше ничего не надо. А придя услышали совсем другой ответ на интересовавший нас вопрос. Нас просто не пустили по этим билетам предложив купить еще пару, без мест. Оказывается начиная с года нужно оплачивать вход. А теперь представим такую ситуацию: ребенок приехал на спектакль со старшей сестрой и у них только 100 рублей на обратную дорогу. А ребенок весь в предвкушении просмотра сказки. Как ему объяснить что он не попадет на спектакль? Неприятная ситуация. Отправить его смотреть сказку одного я тоже нельзя. Ему 4 года. Пришлось купить еще один билет, без места. И таких как мы было достаточно. После спектакля детям раздали подарки - пазлы. Почему за два билета пазлы оказались одни? Второй билет без места и без пазлов был продан незаконно? Есть услуга, она стоит определенных денег. Почему за одни и те же деньги объем услуг неодинаков. Для меня как потребителя данной услуги это очевидный факт мошенничества. Кто мошенник?  Тот кто продал билет не предупредив, что потребуется платить еще, или театр, таким образом решив поправить свое финансовое положение я разбираться не желаю. Мне проще не пользоваться услугами обеих компаний чтобы не попадать в такую неловкую ситуацию.

Список таких компаний постоянно расширяется. Когда-то в него попал детский мир, тот что в ярмарке. Слать смс о всевозможных акциях у них хватает средств, сил, времени, а вот предупредить клиентов, что они больше не принимают к оплате бонусы спасибо оказалось невыносимо трудно. И вся мерзость ситуации была в том, что ребенок выбрал себе подарок на день рожденья на все деньги и спасибо, которые у нас были. Мы его одобрили, а на кассе выяснили, что почти тысяча спасибо не может быть использована для оплаты. Я конечно вышел из положения и медведь в 2 раза больших чем сын размеров поселился у нас дома. Но итогом данного похода стало одно - этой компании для моей семьи больше не существует.
Что-то мне не очень верится в эффективность образования от Дневник.ру

Tags:

И снова Билайн...

Итак! Полная медийная открытость и лучшая в России поддержка сменилась у Билайна глухой стеной, которой компания отгородилась от своих абонентов, людей, ведущих компанию к процветанию. С моего первого поста, повествующего о некомпетентности и нетактичности работников компании прошло два месяца без двух дней. Вчера увидя прогрессирующую неработу ресурсов, позволяющих мне собирать статистику о своей работе в интернет, управлять расходами и настраивать тарифные опции я параллельно создал посты в фейсбуке и вконтакте. Никаких телодвижений со стороны провайдера нет, да думаю и не будет. Точно также обстоят дела и в офисах Билайн. Посетил я их за эти пару месяцев аж целых ЧЕТЫРЕ раза. И как вы думаете, что я там увидел и услышал? Правильно, все четыре раза, стоя в очереди, я наблюдал скандалы. Первый раз дама безуспешно пыталась доказать факт недостоверности информации, озвученной ей при продаже какого-то там смартфона. Мне, работающему в торговле всякими электронными штучками безо всяких подробностей был виден факт нарушения правил торговли. При этом продаван, не консультант, а именно продаван всеми силами старался абстрагироваться от самого факта продажи недодевайса, а обладая минимумом знаний в данной сфере нес такую чушь, что хотелось просто залезть под стол и ржать. Законы физики там отдыхали)
Второй раз, когда я пришел купить сыну телефон, пришлось стоять почти полчаса и слушать вялые отмазки представителя компании о том, что заключить договор, заказать курьера с оборудованием и недождаться его в течении ДВУХ МЕСЯЦЕВ - это нормально) И при этом отказав людям в возможности забрать оборудование лично, раз уж пришли, тут же, не проверив реальные сроки поставки, соврать  о возможности забрать заказанный комплект для тв позже. Ребята, вам реально надоели ваши абоненты?
В третий мой приход умница в униформе данной компании за час до закрытия офиса улыбаясь закрыл смену) И торжественно сообщил мне об этом. Его напарница сочувственно сообщила, что мою просьбу заменить симку, проданную мне пару недель назад и благополучно умершую в купленном в Билайне же телефоне они не смогут, т.к. в офисе нет симок на замену. Но я могу пулей проскакать почти километр в другой офис, и там мне обязательно помогут, наверно.
В четвертый раз горе консультант долго не мог объяснить желающим перейти с мегафона с сохранением номера, что не может сделать это бесплатно, так как принявший запрос такой же некомпетентный работник неправильно составил заявку) А виноват то опять оказался клиент.
Я уверен, обслужи я вот так хоть пару клиентов, я был бы уволен в тот же день.
А теперь суть поста: были у меня два прекрасных личных кабинета. Первый на проводном интернете lk.beeline.ru, и второй для управления пятью подконтрольными мне телефонами - my.beeline.ru.  Но неутомимые креативщики из Билайн решили создать новый кабинет, в котором якобы можно всё. И это всё еще два месяца назад благополучно неработало. Меня это не сильно напрягало, т.к. я мог пользоваться старыми добрыми кабинетами, в которых хоть и не можно всё, зато удобно и привычно. А теперь, в какой бы я кабинет ни пытался войти, меня перебрасывает на этот недоношенный продукт гениев креатива: https://astrakhan.beeline.ru/customers/products/home/profile/?attempt=0. Наблюдать вот эту картинку уже как то немного даже бесит:

И даже ссылка о возможности работать в старой версии до сих пор висит, но!!! и она перебрасывает всё туда же. Звонить в техподдержку судя по последней моей попытке не стоит. 15 минут тыканья по кнопкам и прослушивания всякой ненужной мне чепухи второй раз я не выдержу. Браво Билайн! Стена, спасающая вас от ваших же абонентов выстроена отличная. Да, ни на один из моих постов на трех ресурсах за всё это время не поступило ни одного отклика от сотрудников компании. Пришла пора задуматься: а не зря ли я за пять последних лет потратил на ваши недешевые услуги по самым скромным подсчетам целых 75! тысяч рублей?

Браво Ритчи!

А сегодня величайшему на мой взгляд музыканту исполнился 71! год. И сколько бы ни слушал я что-то другое, всегда всё возвращается к нему. Все проекты, в которых он принимал участие были пронизаны его энергетикой. Это можно слушать круглые сутки.
А сегодня я слушаю его последний проект Blackmore`s Night. Я сначала, в тех далеких 90-х, не уловил всей прелести этой музыки. Сейчас же, слушая в сотый раз уже ставшую родной музыку я понимаю, что взрослея человек поднимается всё выше и выше, становится мудрее. И эта музыка - что-то еще более великое, чем великие DP. С Днем Рожденья, Ритчи!

Эй, Билайн!

В компании совсем всё плохо? Настолько плохо, что Ваши представители занялись отъемом денег у пенсионеров? Не красит компанию отключение ранее предложенных на постоянной основе услуг вместо элементарной помощи в пополнении баланса. Я бы понял уменьшение объема услуги в связи с изменившимся финансовым положением в стране, или подорожание услуги. Но лишить человека возможности общаться подсунув настоящую свинью, когда вместо 200 рублей в месяц человек расстается с почти 100 рублями в день! заставляет задуматься о возможности пользования услугами данного оператора в принципе. Неужели можно настолько не дорожить своими абонентами? Неужели можно настолько их не уважать? Вы говорят объединяетесь и централизуетесь? Настолько, что ранее доступная связь внутри оператора по всей России стала междугородкой со всеми вытекающими последствиями?
А вот еще один бета-подарок от любимой компании:

Вот эта шляпа не дает никакой информации и предлагает повторить запрос позже.
Ну и напоследок немного хорошей музыки...

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel